Expéditions et retraits
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 24h après réception du paiement. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
La livraison en point relais est offerte à partir de 50€ d'achats.
Retrait de votre colis
Nous vous offrons également la possibilité de retirer votre commande dans notre savonnerie située au 29 Rue Saint-Rémi à Bordeaux, et ce en moins d'1h. Pour choisir le retrait, sélectionnez l'option "payer comptant lors du retrait en magasin" lors de votre processus de commande.
Votre colis est gardé 1 semaine.